Términos de uso

1. Alcance del servicio

EvoMine360 Insights permite importar y analizar información EHS, visualizar indicadores y solicitar reportes ejecutivos. Las funciones disponibles dependen del plan, pago y configuración contratados.

2. Responsabilidad sobre los datos

La persona usuaria declara que cuenta con autorización para cargar o proporcionar la información utilizada y que evitará incluir datos personales, secretos industriales o información restringida que no sea necesaria para el análisis.

La exactitud de los resultados depende de la calidad, integridad, clasificación y denominadores de la fuente. Los registros con inconsistencias se muestran como advertencias o limitaciones y no deben corregirse mediante supuestos no documentados.

3. Uso de análisis e inteligencia artificial

Los cálculos de indicadores se realizan mediante reglas deterministas. La inteligencia artificial puede redactar síntesis, preguntas y recomendaciones a partir de resultados agregados, pero no sustituye una investigación de incidentes, evaluación legal, auditoría técnica ni juicio profesional.

Los reportes pagados con interpretación de IA deben ser revisados y aprobados por el administrador autorizado de EvoMine360 antes de su entrega.

4. Pagos y entrega

Los precios, alcance y formato se muestran antes de confirmar la solicitud. La generación del archivo descargable comienza después de validar el pago. La entrega puede realizarse por correo o WhatsApp al contacto autorizado.

Los reportes se elaboran para el alcance y corte de datos indicado. Cambios posteriores de fuente, filtros, marca o estructura pueden requerir una nueva cotización.

5. Propiedad intelectual y marca

La plataforma, modelos de reporte, código, identidad y materiales de EvoMine360 permanecen protegidos. El plan estándar incluye la marca EvoMine360. La eliminación de marca y aplicación de identidad del cliente requiere contratar la modalidad de marca blanca.

6. Cuentas y seguridad

Cada usuario debe proteger sus credenciales. La organización es responsable de solicitar la baja de personas que ya no deban conservar acceso. EvoMine360 puede suspender cuentas ante uso indebido, acceso no autorizado, falta de pago o riesgo para la seguridad del servicio.

7. Limitación operativa

El servicio es una herramienta de apoyo a la gestión. No certifica cumplimiento normativo ni garantiza la ausencia de incidentes. Las decisiones de control, operación y seguridad corresponden a la organización usuaria y a sus profesionales competentes.

8. Cambios

Estos términos pueden actualizarse para reflejar nuevas funciones, modelos comerciales o requisitos legales. La versión vigente se publicará en esta ruta.