Aviso de privacidad integral

1. Responsable del tratamiento

Responsable: EvoMine360 Academy.

Domicilio: México.

Contacto de privacidad y derechos ARCO: rigoberto.rivera@evomine360.com.

El responsable administra EvoMine360 Insights y determina las finalidades y medios del tratamiento descrito en este aviso.

2. Datos personales y operativos tratados

Podemos tratar nombre, puesto, correo electrónico, teléfono, credenciales de autenticación, preferencias de contacto y datos de la organización, como nombre comercial, razón social, RFC, industria, número de colaboradores, domicilio, sitio web, correo y teléfono empresarial.

Para operar Insights también se tratan solicitudes de análisis, archivos Excel cargados por el usuario, nombres de archivo, filtros, indicadores derivados, hallazgos, órdenes, estado de pago, reportes generados, activos privados, URLs firmadas, registros de auditoría y trazabilidad administrativa.

3. Finalidades primarias de Insights

• Registrar, autenticar y administrar cuentas de usuario.
• Administrar empresas, roles, permisos y acceso multiempresa.
• Permitir la carga, lectura, validación y análisis de archivos Excel EHS.
• Calcular indicadores, advertencias, filtros y resultados operativos a partir de los datos proporcionados.
• Generar, vender, administrar y entregar reportes ejecutivos contratados.
• Gestionar pagos manuales y, cuando se habiliten, suscripciones o proveedores de pago futuros.
• Usar inteligencia artificial de forma gobernada para síntesis, preguntas, recomendaciones o interpretación estructurada de reportes pagados.
• Operar controles de auditoría, prevención de abuso, soporte, almacenamiento privado y descarga mediante URL firmada.

4. Uso gobernado de inteligencia artificial

Los cálculos de indicadores se realizan mediante reglas deterministas. Cuando la función esté configurada, la inteligencia artificial podrá apoyar en la redacción de síntesis, preguntas y recomendaciones con datos agregados, sintéticos o autorizados para el reporte contratado.

La inteligencia artificial no sustituye investigación de incidentes, asesoría legal, dictamen técnico, auditoría formal ni juicio profesional de la organización usuaria.

5. Pagos, reportes y almacenamiento privado

La generación y liberación de reportes pagados depende de la validación del pago y de los permisos de la cuenta correspondiente. Los activos de reporte se almacenan de forma privada y se entregan mediante mecanismos controlados, como URLs firmadas o canales autorizados.

6. Finalidades secundarias y comunicación

Con autorización separada por canal, los datos podrán utilizarse para enviar información sobre herramientas digitales, reportes, consultoría, capacitación y otros servicios de EvoMine360. Negarse a estas finalidades no impide contratar o utilizar el servicio principal.

El consentimiento puede retirarse mediante el enlace de baja aplicable o escribiendo al correo de privacidad.

7. Transferencias y proveedores

Los datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para autenticación, alojamiento, base de datos, almacenamiento, generación de reportes, correo transaccional, mensajería, pagos e inteligencia artificial, bajo instrucciones y medidas de seguridad. No se comercializan datos personales como producto.

8. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar el consentimiento o limitar el uso de sus datos. La solicitud debe enviarse al correo de privacidad, identificando al titular, el derecho que desea ejercer y la información relacionada.

9. Seguridad y conservación

Se aplican controles de autenticación, separación por organización, acceso mínimo, registros de auditoría, almacenamiento privado y políticas de descarga controlada. Los datos se conservarán durante la relación de servicio y los plazos necesarios para obligaciones contractuales, fiscales, seguridad y defensa de derechos; después serán eliminados o anonimizados conforme al procedimiento interno.

10. Cambios al aviso

Las modificaciones se publicarán en esta misma ruta indicando una nueva versión. Cuando el cambio afecte de manera material las finalidades o condiciones del tratamiento, se solicitará la actualización del consentimiento cuando corresponda.